ΟΙ ΑΡΧΕΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΜΑΣ
Έχουμε 5 Υποσχέσεις Απορρήτου που εξηγούν πώς χρησιμοποιούμε και φροντίζουμε τις πληροφορίες σας. Θα:
Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΜΑΣ
Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα δικαιώματα απορρήτου σας και να διασφαλίζουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τους τύπους προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε και πώς επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε αυτά τα δεδομένα σε σχέση με τις υπηρεσίες που προσφέρουμε. Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες που συλλέγονται εκτός σύνδεσης στα καταστήματά μας ή μέσω της εξυπηρέτησης πελατών, καθώς και διαδικτυακά μέσω των ιστοτόπων μας, εφαρμογών (συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών για κινητά) και πλατφορμών τρίτων («Ιστότοποι»).
1. ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;
support@instaflex.blog
Λεωφόρος Συγγρού 198, 176 71 Καλλιθέα, Αθήνα, Ελλάδα
2. ΠΩΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΩ ΜΕ ΤΟΝ ΥΠΕΥΘΥΝΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ;
Αν έχετε ερώτηση σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας μέσω email στο info@abcloudgroup.com.
3. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Προσωπικά Δεδομένα σημαίνει πληροφορίες που μπορούν άμεσα ή έμμεσα να σας ταυτοποιήσουν («Προσωπικά Δεδομένα»). Συνήθως περιλαμβάνουν στοιχεία όπως το όνομα, τη διεύθυνση, το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας, αλλά μπορούν να περιλαμβάνουν και άλλες πληροφορίες όπως διεύθυνση IP, αγοραστικές συνήθειες και πληροφορίες για τον τρόπο ζωής ή τις προτιμήσεις σας, όπως χόμπι και ενδιαφέροντα.
4. ΤΙ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΟΤΑΝ ΜΑΣ ΠΑΡΕΧΕΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ Ή ΟΤΑΝ ΑΛΛΩΣ ΛΑΜΒΑΝΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Συλλέγουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα απευθείας με διάφορους τρόπους, για παράδειγμα όταν μας παρέχετε τα στοιχεία σας για να εγγραφείτε ως πελάτης στους Ιστότοπούς μας, να συμμετάσχετε σε κληρώσεις ή διαγωνισμούς, να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο, να λάβετε πληροφορίες ή αποστολές, να χρησιμοποιήσετε τις εφαρμογές μας, να αγοράσετε προϊόν ή υπηρεσία από εμάς, να συμπληρώσετε έρευνα, να κάνετε σχόλιο ή ερώτημα ή να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών.
Όταν μας παρέχετε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, θα τα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αν δεν επιθυμείτε να επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με αυτόν τον τρόπο, παρακαλούμε μην μας παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία.
Ενδέχεται επίσης να λαμβάνουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα από άλλες πηγές, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών από εμπορικά διαθέσιμες πηγές, όπως δημόσιες βάσεις δεδομένων και συγκεντρωτές δεδομένων, καθώς και πληροφορίες από τρίτους. Αν δεν θέλετε να λαμβάνουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα από άλλες πηγές, παρακαλούμε κοινοποιήστε τις προτιμήσεις σας απευθείας στις σχετικές πηγές.
Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, όπως εξηγείται περαιτέρω παρακάτω. Σε ορισμένες περιπτώσεις, επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα μόνο αν μας έχετε δώσει άδεια, για παράδειγμα στις περισσότερες περιπτώσεις όπου επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ, χρησιμοποιούμε cookies ή δεδομένα τοποθεσίας ή όπου επεξεργαζόμαστε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες. Σε άλλες περιπτώσεις ενδέχεται να βασιζόμαστε σε άλλες νομικές βάσεις για την επεξεργασία, όπως η εκτέλεση σύμβασης μαζί σας ή έννομα συμφέροντα, όπως η πρόληψη απάτης.
Μπορείτε πάντα να εξαιρεθείτε από επικοινωνίες μάρκετινγκ χωρίς επιπτώσεις στα προνόμια επιβράβευσής σας.
Όπου επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα βάσει της συγκατάθεσής σας, θα ζητούμε τη συγκατάθεσή σας ρητά και μόνο για συγκεκριμένο σκοπό. Θα ζητούμε επίσης πρόσθετη συγκατάθεση αν χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για σκοπούς που δεν καλύπτονται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
5. ΓΙΑ ΠΟΙΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
5.1 ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΙΣ ΑΚΟΛΟΥΘΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ:
ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΣΥΛΛΕΞΟΥΜΕ;
Πληροφορίες σχετικά με τον τύπο προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε όταν επισκέπτεστε τους Ιστότοπούς μας, τη διεύθυνση IP και τη συσκευή σας, υπερσυνδέσμους στους οποίους κάνατε κλικ, ιστοτόπους που επισκεφθήκατε πριν φτάσετε στους Ιστότοπούς μας και πληροφορίες που συλλέγονται από cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης. Το όνομα χρήστη σας, η φωτογραφία προφίλ, το φύλο, τα δίκτυα και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες επιλέγετε να μοιραστείτε όταν χρησιμοποιείτε Ιστότοπους Τρίτων (όπως όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία «Μου αρέσει» στο Facebook).
ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ;
Εμείς (και πάροχοι υπηρεσιών τρίτων που ενεργούν για λογαριασμό μας) χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την επεξεργασία δεδομένων σχετικά με εσάς όταν επισκέπτεστε τους Ιστότοπούς μας. Θέλουμε να γνωρίζουμε αν μας έχετε επισκεφθεί πριν και ποιες είναι οι προτιμήσεις σας, ώστε να σας παρέχουμε εξατομικευμένη εμπειρία στους Ιστότοπούς μας.
Δείτε την Ενότητα 5.2 παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies.
ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Ελέγξτε το Εργαλείο Συγκατάθεσης Cookies για να μάθετε τις περιόδους αποθήκευσης για κάθε cookie.
ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΝΟΜΙΚΗ ΜΑΣ ΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ;
Η συγκατάθεσή σας όταν κάνετε κλικ στο «συμφωνώ και συνεχίζω» στο Εργαλείο Συγκατάθεσης Cookies στους Ιστότοπούς μας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, και πάντα όταν επιτρέπεται από τον νόμο, θα συμπεραίνουμε από τις ενέργειές σας ότι συμφωνείτε με τα Cookies. Σημειώστε ότι πρέπει να επεξεργαζόμαστε ορισμένα βασικά δεδομένα περιήγησης για να παρέχουμε βασικές λειτουργίες των Ιστότοπων, όπως ασφαλής σύνδεση ή απομνημόνευση της προόδου μιας παραγγελίας.
Μπορείτε πάντα να επανεξετάσετε τις προτιμήσεις cookies μέσω του Εργαλείου Συγκατάθεσης Cookies ή αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.
5.2 COOKIES ΚΑΙ ΠΑΡΟΜΟΙΕΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies») για να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας και την εμπειρία σας στους Ιστότοπούς μας συλλέγοντας πληροφορίες για το πώς τους χρησιμοποιείτε. Ορισμένα από τα Cookies που χρησιμοποιούμε απαιτούνται για βασικές λειτουργίες του ιστότοπου, για παράδειγμα για ασφαλή σύνδεση ή για να θυμόμαστε πόσο μακριά έχετε προχωρήσει σε μια παραγγελία, αλλά χρησιμοποιούμε επίσης Cookies που μας επιτρέπουν να αναλύουμε τη χρήση του ιστότοπου (ώστε να μετράμε και να βελτιώνουμε την απόδοση) και διαφημιστικά Cookies που χρησιμοποιούνται από διαφημιστικές εταιρείες για να εμφανίζουν διαφημίσεις σχετικές με τα ενδιαφέροντά σας.
Ενδέχεται επίσης να προσαρμόζουμε τους Ιστότοπους και τα προϊόντα μας στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας, συλλέγοντας πληροφορίες για τη συσκευή σας και συνδέοντάς τις με τα Προσωπικά σας Δεδομένα, ώστε οι Ιστότοποί μας να προσφέρουν την καλύτερη δυνατή διαδικτυακή εμπειρία.
Όπου χρησιμοποιούμε Google Analytics, έχουμε ρυθμίσει την υπηρεσία ώστε να ανωνυμοποιεί τη διεύθυνση IP σας μόλις τα δεδομένα παραληφθούν από το Analytics Collection Network, πριν από οποιαδήποτε αποθήκευση ή επεξεργασία.
Μπορείτε να δείτε περισσότερες πληροφορίες για τα Cookies που χρησιμοποιούμε και να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις σας μέσω του Εργαλείου Συγκατάθεσης Cookies στους Ιστότοπούς μας. Σημειώστε, ωστόσο, ότι χωρίς cookies ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες των Ιστότοπων ή των διαδικτυακών υπηρεσιών μας.
6. ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
6.1 ΟΙ ΠΑΡΟΧΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΜΑΣ
Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με τους ακόλουθους εκτελούντες την επεξεργασία (δηλαδή παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να εκτελέσουμε τις παραπάνω εργασίες):
Αυτοί οι εκτελούντες την επεξεργασία δεσμεύονται από εμάς με αυστηρές απαιτήσεις όπως προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων να χειρίζονται τα Προσωπικά σας Δεδομένα μόνο για λογαριασμό μας και να συμμορφώνονται με υψηλά πρότυπα ασφάλειας IT.
6.2 ΑΛΛΟΙ ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ
Μοιραζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με τους ακόλουθους τρίτους που επεξεργάζονται τα Προσωπικά σας Δεδομένα για δικούς τους σκοπούς (δηλαδή αυτοί οι τρίτοι δεν είναι εκτελούντες την επεξεργασία· χρησιμοποιούν τα Προσωπικά σας Δεδομένα επειδή έχουν δικό τους συμφέρον ή επειδή είχατε δώσει συγκατάθεση):
Αρχές επιβολής του νόμου ή άλλες υπηρεσίες αν υποχρεούμαστε από τον νόμο ή από ένταλμα, κλήση ή δικαστική απόφαση να αποκαλύψουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα.
Σημειώστε ότι δεν μοιραζόμαστε ποτέ τα Προσωπικά σας Δεδομένα με πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Όταν συμμετέχουμε σε δραστηριότητες δημιουργίας κοινού ή αντιστοίχισης πελατών με πλατφόρμες όπως το Facebook ή το Google, τα Προσωπικά σας Δεδομένα ανωνυμοποιούνται πάντα πριν από τη μεταφορά. Αν υπάρξουν αλλαγές στο μέλλον και πρέπει να μοιραστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας.
6.3 ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ
Με τη συγκατάθεσή σας, θα μοιραζόμαστε πληροφορίες χρήσης του Ιστότοπου με αξιόπιστους τρίτους (π.χ. διαφημιστές, διαφημιστικά γραφεία, διαφημιστικά δίκτυα, ανταλλαγές δεδομένων κ.λπ.) προκειμένου να σας προσφέρουμε προσαρμοσμένο περιεχόμενο που μπορεί να σας ενδιαφέρει βάσει της προηγούμενης δραστηριότητάς σας στον Ιστότοπό μας. Αυτοί οι αξιόπιστοι τρίτοι ενδέχεται να ορίζουν και να έχουν πρόσβαση στα δικά τους Cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης στη συσκευή σας προκειμένου να μας βοηθήσουν να σας παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφήμιση όταν επισκέπτεστε τους σχετικούς Ιστότοπούς μας. Δείτε την Ενότητα 5.2 για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies και πώς να εξαιρεθείτε.
Σημειώστε ότι ακόμη και αν εξαιρεθείτε, ενδέχεται να εξακολουθείτε να λαμβάνετε διαφημίσεις από εμάς που δεν είναι εξατομικευμένες βάσει των πληροφοριών χρήσης του Ιστότοπου.
7. ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Θα αποθηκεύουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα μόνο μέχρι να εκπληρωθούν οι προαναφερθέντες σκοποί για τους οποίους τα συλλέξαμε ή τα λάβαμε και αφού λήξουν οι νόμιμες υποχρεώσεις μας διατήρησης αρχείων, όπως περιγράφεται περαιτέρω στην Ενότητα 5.1.
8. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ;
Εφόσον πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις, έχετε το δικαίωμα να:
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για αυτά τα δικαιώματα από τον ΓΚΠΔ (GDPR), ο οποίος παρέχει τα ακόλουθα δικαιώματα στα άτομα:
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (δείτε την Ενότητα 1 για στοιχεία επικοινωνίας) ή επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών με τα στοιχεία που αναφέρονται παρακάτω.
Σημειώστε ότι δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων για να ασκήσετε το δικαίωμά σας να σταματήσετε να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ από εμάς. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη τέτοιων επικοινωνιών μεταβαίνοντας στις Προτιμήσεις Μάρκετινγκ του λογαριασμού σας «Ο Λογαριασμός μου» αν έχετε λογαριασμό μαζί μας, απευθείας από τις επικοινωνίες που σας στέλνουμε ή επικοινωνώντας με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών ή στέλνοντας email.
9. ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΑΝΑΚΑΛΕΣΕΤΕ ΤΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ;
Όπου η συγκατάθεσή σας αποτελεί τη νομική βάση για την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για:
Σημειώστε ότι η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.
10. ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΥΠΟΒΑΛΕΤΕ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΙΣ ΑΡΧΕΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ;
Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων από εμάς παραβιάζει τη νομοθεσία προστασίας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
11. ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;
Διατηρούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύουμε τα Προσωπικά Δεδομένα που μας παρέχετε από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη ή πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα.
12. ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΑΛΛΑΞΟΥΜΕ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΜΑΣ;
Ενδέχεται να αλλάζουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό αναρτώντας την ενημερωμένη έκδοση εδώ. Σας ενθαρρύνουμε να επισκέπτεστε συχνά αυτή την ενότητα για να παραμένετε ενημερωμένοι.